اخیرا یک مطالعه توسط Eskimoz مشاغل مختلف را در برابر اتوماسیون مبتنی بر هوش مصنوعی ارزیابی کرده است. این مطالعه مشاغل، درصد تعامل عمومی و امتیازات ریسک اتوماسیون را تجزیه و تحلیل کرد.
مقاومت در برابر هوش مصنوعی بر اساس دو عامل کلیدی تعیین شد: سطح تعامل انسانی مورد نیاز و احتمال اتوماسیون. تعامل عمومی بالاتر نشان‌دهنده اتکای بیشتر به مشارکت انسانی است، در حالی که ریسک اتوماسیون کمتر نشان‌دهنده احتمال کاهش جایگزینی هوش مصنوعی است.
امتیاز مقاومت در برابر هوش مصنوعی برای هر شغل بر اساس وزن معیارها محاسبه شد و مشاغل از بیشترین تا کمترین مقاومت رتبه بندی شدند.
هوش مصنوعی نمی‌تواند وارد این مشاغل شود
وکلا
وکلا در صدر لیست مقاوم‌ترین مشاغل در برابر هوش مصنوعی هستند که 100٪ تعامل انسانی نیاز دارند. این شغل دارای امتیاز مقاومت هوش مصنوعی 100 است که به تصمیم‌گیری متعادل و مهارت‌های تحلیلی قوی نیاز دارد. علاوه بر این، مشاغل وکلا تنها ۲۶ درصد احتمال دارد که خودکار، استدلال انسانی ضروری و تفسیر قانونی باشد.
مدیران خدمات پزشکی و بهداشتی
مدیران پزشکی و خدمات بهداشتی در رتبه دوم لیست مقاوم‌ترین مشاغل در برابر هوش مصنوعی قرار دارند. خطر موجود اتوماسیون احتمالی شغل 29٪ است. در حالی که هوش مصنوعی می‌تواند با توصیه‌های تشخیصی و درمانی مفید باشد، هرگز نمی‌تواند جایگزین جنبه انسانی مراقبت‌های بهداشتی شود. نیاز به بیش از 89.8٪ از تعامل با عموم مردم، حمایت عاطفی ارائه شده توسط متخصصان مراقبت‌های بهداشتی بسیار مهم است.
مدیران منابع انسانی
مدیران منابع انسانی رتبه سوم را دارند. امتیاز نهایی برای منابع انسانی با اشاره به مقاومت هوش مصنوعی 87 است. 26 درصد امکان خودکار شدن این شغل وجود دارد که برابر با مراقبت‌های بهداشتی و پزشکی است. حضور لمس انسان در این شغل، با بیش از 82.9٪، ضروری است، زیرا همدلی انسانی همچنان در اینجا نقش حیاتی دارد.
مدیران کل و عملیات
مدیران عمومی و عملیات با امتیاز مقاومت هوش مصنوعی 75 به رتبه چهارم لیست صعود کردند. خطر اتوماسیون تنها 36٪ است و اهمیت مشارکت انسانی همچنان محور آن است. بیش از 80.3 درصد از کارکنان باید در تعامل مستقیم عمومی در این حرفه شرکت کنند.
سرپرستان کارکنان اداری
با نمره مقاومت در برابر هوش مصنوعی 64، شغل سرپرستان و کارکنان پشتیبانی اداری در رتبه پنجم قرار دارد. این شغل مستلزم تعامل انسانی 81.6 درصدی با مردم است که بر نقش ارتباطات بین فردی، رهبری و مدیریت افراد فراتر از تجزیه و تحلیل داده‌ها و اتوماسیون تأکید دارد.
متخصصان آموزش و توسعه
متخصصان آموزش و توسعه با نمره مقاومت هوش مصنوعی ۶۱ رتبه ششم را دارند. بر اساس مهارت‌های هوش مصنوعی در تولید محتوای آموزشی و تکنیک‌های ارزیابی، تنها ۲۹ درصد احتمال دارد که این شغل کاملاً خودکار باشد. در عین حال، مشارکت انسانی در اینجا با بیش از 57.8٪ از تعامل مورد نیاز، بخش مهم کار است.
مدیران معماری و مهندسی
رتبه هفتم را شغل مدیران معماری و مهندسی با امتیاز مقاومت هوش مصنوعی 55 به خود اختصاص داده است. این شغل دارای خطر کم 25 درصدی خودکار شدن است. درصد نیاز به تعامل انسانی با عموم مردم 47.1 درصد است که همچنان بر اهمیت مشارکت انسانی تأکید دارد.
مدیران تولید صنعتی
مدیران تولید صنعتی با داشتن امتیاز مقاومت در برابر هوش مصنوعی 48.6 در جایگاه هشتم فهرست قرار دارند. آسیب پذیری این شغل نسبت به خودکار شدن کامل 37 درصد است. تعامل انسانی مورد نیاز برای این شغل 51.6 درصد است، زیرا حل مسئله و ارتباط با مشتری با محوریت انسان اجزای کلیدی هستند که هوش مصنوعی نمی‌تواند به طور کامل از آنها اطمینان حاصل کند.
طراحان گرافیک
در تکمیل این فهرست، طراحان گرافیک با امتیاز مقاومت هوش مصنوعی 48.5 در جایگاه نهم فهرست قرار می‌گیرند. تعامل در این شغل هنوز هم نسبتاً بالا است و 72.5 درصد از تعامل انسانی مورد نیاز برای برقراری ارتباط با مشتری و ایجاد مطالب بصری همسو با پیام برند فراتر از الگوریتم‌ها و تجزیه و تحلیل داده‌ها است.
منبع : onfocus
