جان، مهندس نرم‌افزار در یک شرکت فناوری خدمات مالی، می‌گوید: «بخشش آسان‌تر از اجازه است» او یکی از بسیاری از کارمندان است که از ابزارهای هوش مصنوعی در محل کار، بدون اجازه بخش IT استفاده می‌کند.
طبق نظرسنجی شرکت Software AG، نیمی از کارکنان از ابزارهای هوش مصنوعی شخصی استفاده می‌کنند. این تحقیق کارمندان بخش فناوری را به عنوان کسانی که در درجه اول پشت میز یا کامپیوتر کار می‌کنند، تعریف می‌کند.
برای برخی به این دلیل است که تیم فناوری اطلاعات آنها ابزارهای هوش مصنوعی را ارائه نمی‌دهد، در حالی که دیگران گفتند که می‌خواهند ابزارهای خود را انتخاب کنند. شرکت جان GitHub Copilot را برای توسعه نرم‌افزار با پشتیبانی هوش مصنوعی ارائه می‌کند، اما او Cursor را ترجیح می‌دهد.
استفاده مخفیانه کارمندان از هوش مصنوعی
او می‌گوید استفاده غیرمجاز او یک خط‌مشی را نقض نمی‌کند، بلکه ساده‌تر از به خطر انداختن یک فرآیند طولانی مدت است. او می‌افزاید: «من خیلی تنبل هستم و دستمزد خوبی برای پیگیری هزینه‌ها دارم.
جان توصیه می‌کند که شرکت‌ها در انتخاب ابزارهای هوش مصنوعی انعطاف‌پذیر باشند. او می‌گوید: «من به مردم در محل کار گفته‌ام که مجوزهای تیم را برای یک سال تمدید نکنند، زیرا در عرض سه ماه کل چشم‌انداز تغییر می‌کند. همه می‌خواهند کاری متفاوت انجام دهند و احساس می‌کنند در دام هزینه غرق شده افتاده‌اند.
انتشار اخیر DeepSeek، یک مدل هوش مصنوعی رایگان از چین، به احتمال زیاد گزینه‌های هوش مصنوعی را گسترش می‌دهد.
یک مدیر محصول در یک شرکت ذخیره سازی داده هم چت‌بات هوش مصنوعی Google Gemini را به افراد خود ارائه می‌دهد. ابزارهای هوش مصنوعی خارجی ممنوع هستند اما پیتر از ChatGPT از طریق ابزار جستجو Kagi استفاده می‌کند. او متوجه می‌شود که بزرگترین مزیت هوش مصنوعی ناشی از به چالش کشیدن تفکرش است، زمانی که از چت‌بات می‌خواهد به برنامه‌های او از دیدگاه‌های مختلف مشتری پاسخ دهد.
او می‌گوید: «هوش مصنوعی آنقدر به شما پاسخ نمی‌دهد، بلکه به شما یک شریک جنگی می‌دهد. “به عنوان یک مدیر محصول، شما مسئولیت زیادی دارید و خروجی‌های خوبی برای بحث در مورد استراتژی ندارید. این ابزارها این امکان را در یک ظرفیت نامحدود فراهم می‌کنند. نسخه ChatGPT که او استفاده می کند (4o) می‌تواند ویدیو را تجزیه و تحلیل کند. می‌توانید خلاصه‌ای از ویدیوهای رقبا را دریافت کنید و یک مکالمه کامل [با ابزار هوش مصنوعی] در مورد نکات موجود در ویدیوها و نحوه همپوشانی آنها با محصولات خود داشته باشید.
در یک مکالمه 10 دقیقه‌ای با ChatGPT او می‌تواند مطالبی را که تماشای ویدیوها دو یا سه ساعت طول می‌کشد را مرور کند. او تخمین می‌زند که افزایش بهره وری او برابر است با این که شرکت یک ۳۰ درصد نیروی کار خود را کاهش دهد.
او مطمئن نیست که چرا این شرکت هوش مصنوعی خارجی را ممنوع کرده است. او می‌گوید: «من فکر می کنم این یک چیز کنترلی است. شرکت‌ها می‌خواهند در مورد ابزارهایی که کارمندانشان استفاده می‌کنند نظر بدهند. این یک مرز جدید در فناوری اطلاعات است و آنها فقط می‌خواهند محافظه کار باشند.
استفاده از برنامه های غیرمجاز هوش مصنوعی گاهی اوقات “هوش مصنوعی سایه” نامیده می‌شود. این یک نسخه خاص‌تر از “سایه IT” است، که زمانی است که شخصی از نرم افزار یا خدماتی استفاده می‌کند که بخش فناوری اطلاعات آن را تایید نکرده است. Harmonic Security به شناسایی هوش مصنوعی سایه و جلوگیری از ورود نامناسب داده‌های شرکت به ابزارهای هوش مصنوعی کمک می‌کند.
این برنامه بیش از 10000 برنامه هوش مصنوعی را ردیابی می‌کند و بیش از 5000 مورد از آنها را در حال استفاده دیده است. اینها شامل نسخه‌های سفارشی ChatGPT و نرم‌افزار تجاری است که ویژگی‌های هوش مصنوعی مانند ابزار ارتباطی Slack را اضافه کرده است. هر چقدر هم که محبوب باشد، هوش مصنوعی سایه با خطراتی همراه است.
ابزارهای مدرن هوش مصنوعی با هضم حجم عظیمی از اطلاعات در فرآیندی به نام آموزش ساخته می‌شوند. در حدود 30 درصد از برنامه‌های Harmonic Security دیده شده است که با استفاده از اطلاعات وارد شده توسط کاربر مورد استفاده قرار می‌گیرند. این بدان معناست که اطلاعات کاربر به بخشی از ابزار هوش مصنوعی تبدیل می‌شود و می‌تواند در آینده برای کاربران دیگر ارسال شود.
شرکت‌ها ممکن است نگران افشای اسرار تجاری خود با پاسخ‌های ابزار هوش مصنوعی باشند، اما Alastair Paterson، مدیرعامل و یکی از بنیان‌گذاران Harmonic Security، این امر را بعید می‌داند. او می‌گوید: «به‌دست آوردن داده‌ها مستقیماً از این [ابزارهای هوش مصنوعی] بسیار سخت است.
با این حال، شرکت‌ها نگران ذخیره داده‌هایشان در سرویس‌های هوش مصنوعی خواهند بود که کنترلی روی آنها ندارند، از آنها آگاهی ندارند و ممکن است در برابر نقض داده‌ها آسیب‌پذیر باشند.
منبع : bbc
